Conditions générales

Article 1 : Identification de la société SARL PALMAE

Siège Social : Lodge Palmae - 59 chemin Jules Ferry - 97432 Ravine des Cabris
Téléphone : 0262 26 46 92 ou 0692 69 39 96
SIRET : 422 776 781 00045
Représenté par : Bruno Meilland

 

Article 2 : Offre

Selon l'usage, les chambres sont disponibles à partir de 15 heures et doivent être libérées au plus tard à 11 heures. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure de limite de départ.
Pour les arrivées tardives, nous vous conseillons vivement de nous en informer au préalable.

 

Article 3 : Réservations

Toute réservation sur notre site sera effective après règlement d'un acompte de 30 % des nuitées.

 

Article 4 : Paiement

Le solde de la facture sera à régler à l'issue du séjour.

 

Article 5 : Moyens de paiement

Le Lodge Palmae accepte les chèques, espèces et virements bancaires. Nous ne disposons pas de terminal carte bancaire.

 

Article 6 : Admission et comportement

La direction se réserve le droit de refuser d'accueillir ou de renvoyer toute personne qui aurait des agissements ou un comportement inacceptables.

 

Article 7 : Animaux

Les animaux ne sont pas admis au Lodge Palmae.

 

Article 8 : Dégradations, détériorations, vols

En cas de dégradations ou détériorations par le client ou les personnes séjournant avec lui, de la chambre ou des matériels et équipements mis à sa disposition, la remise en état, le remplacement ou la réparation seront à sa charge et lui seront facturés.
Il en sera de même en cas de vol de serviettes, peignoirs, produits de bain (.....) mis à la disposition des clients.

 

Article 9 : Interdiction de fumer

Il est rigoureusement interdit de fumer dans les chambres.

 

Article 10 : Tarifs

Une taxe de séjour de 0.30 € est appliquée par personne et par jour.
Les tarifs sont affichés "Toutes Taxes Comprises" en euros et sont sujets à modifications sans préavis.

 

Article 11 : Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte, de vols ou de dégradations d'effets personnels dans notre structure.
Dans l'éventualité où le prestataire se trouve dans l'impossibilité d'exécuter son obligation de mise à la disposition du client, du logement précisé lors de sa réservation, il s'engage à offrir au client un autre logement de qualité identique.

 

Article 12 : Litiges et réclamations

A défaut d'accord entre le client et l'établissement, les tribunaux compétents pourront être saisis.

La Direction